- прием заявлений от граждан для оформления медицинского полиса; - внесение информации о застрахованном лице в базу данных; -выдача полисов ОМС; - консультирование граждан по вопросам обязательного медицинского страхования.
1.Прием и распределение телефонных звонков. 2. Встреча пациентов и посетителей медицинской организации. 3. Информирование пациентов и посетителей медицинской организации об услугах медицинской организации. 4. Запись на прием к врачу. 5. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.